큐머니티켓

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약관, 개인정보 수집 및 이용 안내, 제3자 정보제공, 서비스 홍보 및 마케팅 활용에 모두 동의.

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큐머니티켓 이용 약관 제1조 [목적]

본 약관은 주식회사 큐머니티켓(이하 "회사")이 운영하는 큐머니티켓(https://qmoney-ticket.com) 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "사이트")를 통해 회원이 상품권 기반 예치상품, 재판매, 수익분배 등 회사가 제공하는 모든 서비스를 이용함에 있어 필요한 권리, 의무, 책임사항 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [용어의 정의]

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 큐머니티켓 서비스: 회사가 사이트를 통해 제공하는 상품권 매입·재판매·예치 운용, 수익분배 및 부가 서비스 일체를 말합니다.
2. 예치상품: 회원이 일정 금액을 상품권 형태로 예치하고, 해당 상품권을 회사가 매입·재판매하여 발생한 수익을 일정 비율로 분배하는 투자성 상품을 말합니다.
3. 회원: 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
4. 아이디(ID): 회원 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 정하고 회사가 승인한 이메일 주소 또는 휴대전화 번호를 의미합니다.
5. 비밀번호: 회원이 설정한 서비스 접속용 보안 문구 또는 숫자 조합을 말합니다.
6. 예치 보호 보증서: 회원의 예치금 보호를 위해 회사가 발급하는 법적 효력을 가진 전자 또는 서면 증서.
7. 게시물: 회원이 서비스 이용 중 사이트에 게시한 모든 형태의 데이터(글, 사진, 영상, 링크 등).
8. 부정이용: 약관, 운영정책 또는 관련 법령을 위반하여 서비스를 이용하는 행위를 말합니다.
2. 본 조에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 개별 안내에 따릅니다.

제3조 [서비스 이용 계약의 성립]

1. 서비스 이용 계약은 회원이 약관에 동의하고 회원가입 절차를 완료하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 실명확인, 본인인증, 자금 출처 증빙 등 추가 절차를 요구할 수 있으며, 이를 이행하지 않는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 가입 신청자는 회사가 요청하는 모든 정보를 사실대로 기재해야 하며, 허위 기재 시 계약은 무효화됩니다.

제4조 [서비스의 이용]

1. 회원은 사이트에서 제공하는 다음 각 호의 서비스를 이용할 수 있습니다.
1. 상품권 예치 및 수익 분배 서비스
2. 예치 보호 보증서 발급
3. 상품권 매입·재판매 및 시세차익 기반 운용
4. 마이페이지를 통한 수익·예치 현황 조회
5. 기타 회사가 별도로 고지하는 부가 서비스
2. 예치상품은 원칙적으로 최소 예치기간(30일) 동안 해지할 수 없습니다. 단, 법령상 불가피한 사유가 있을 경우 예외로 합니다.
3. 서비스 제공 시간은 원칙적으로 연중무휴 24시간이며, 시스템 점검·천재지변 등 불가피한 사유로 변경될 수 있습니다.

제5조 [예치금 운용 및 수익 분배]

1. 예치금은 회사와 제휴된 상품권 공급처와의 계약에 따라 매입 및 재판매에 사용됩니다.
2. 매입가는 액면가 대비 할인율(예: 96.5%)로 책정하며, 재판매가는 소폭 인상(예: 97.5%)하여 이익을 창출합니다.
3. 발생한 수익은 회사와 회원이 사전에 약정한 비율(예: 0.5% : 0.5%)로 매일 분배됩니다.
4. 수익금은 예치일 기준 익일부터 매일 정산되어 자동 지급됩니다.

제6조 [예치 보호 보증서]

1. 회원은 예치 완료 시, 회사로부터 예치 보호 보증서를 전자문서 형태로 발급받습니다.
2. 해당 보증서는 관련 법령(전자상거래법 제11조, 공정거래법 제109조 등)에 근거하여 법적 효력을 가집니다.
3. 보증서는 분실 시 재발급이 가능하며, 재발급 시 발급 내역이 기록됩니다.

제7조 [위약 및 손해배상]

1. 공급처와의 계약 위반 시, 큐머니티켓은 상품권 액면가의 최대 10배에 해당하는 위약금을 부담해야 할 수 있으므로, 회원의 단순 변심이나 임의 해지로 인한 환불은 원칙적으로 허용되지 않습니다.
2. 귀책사유가 명확한 당사자는 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.

제8조 [부정이용 방지]

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용을 즉시 제한 또는 해지할 수 있습니다.
1. 타인 명의 도용
2. 서비스 해킹·변조
3. 불법 자금 세탁 목적 이용
4. 법령 위반 행위
2. 부정이용이 확인된 경우, 회사는 사전 통보 없이 예치금 지급을 보류하고, 관련 기관에 즉시 신고할 수 있습니다.
제9조 [지급 지연 및 처리]

1. 수익금 또는 예치금 지급이 불가피하게 지연되는 경우, 회사는 지연 사유와 처리 일정을 회원에게 안내합니다.
2. 회사 귀책 사유로 인한 지연 시, 별도의 지연 배상 기준을 적용할 수 있습니다.
3. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 귀책 사유가 없는 것으로 하며, 해당 기간 동안 지급이 지연될 수 있습니다.
　1) 시스템 점검, 보안 점검, 서버 유지보수 등 안정적인 서비스 제공을 위한 조치
　2) 은행 및 외부 금융기관의 점검 또는 장애
　3) 천재지변, 정전, 화재, 지진, 홍수 등 불가항력 사유
　4) 법률·정부 지침 또는 규제기관의 명령 이행을 위한 조치
4. 회사는 상기 사유 발생 시 신속히 정상화를 위해 최선의 노력을 다하며, 정상화 이후에는 누락 없이 지연된 수익금을 전액 반영하여 지급합니다.

제10조 [이의신청]

1. 회원은 본서비스이용과 관련하여 이의가 있는 경우 아래의 방법으로 이의를 제기할 수 있습니다.

• 1) 이메일 : [email protected]
• 2) 큐머니티켓 사이트의 고객센터 또는 채널톡
2.회사는 영업일 30일이내에 이의신청에 대한 조사 또는 처리결과를 이용자에게 안내합니다. 단, 회사는 회신기간내에 처리할 수 없는 정당한 사유가 있을 때는 이용자에게 그 사유를 알리고 처리를 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체없이 처리합니다.

제11조 [광고성 정보 수신]

1. 회사는 회원에게 서비스 안내, 이벤트, 신규 상품 소개 등을 위해 광고성 정보를 발송할 수 있으며, 회원은 언제든 수신 거부 요청을 할 수 있습니다.
2. 수신 거부 요청이 접수되면 회사는 법령에 따라 즉시 처리합니다.

제12조 [분쟁 해결]

1. 본 약관과 관련한 모든 분쟁은 회사 본사 소재지 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
2. 분쟁 발생 시, 회사와 회원은 상호 협의하여 원만한 해결을 도모합니다.

제13조 [약관의 변경]

1. 회사는 법령 개정 및 서비스 운영 필요에 따라 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 변경 시 적용일 최소 7일 전(회원 불리 시 30일 전) 공지하며, 미동의 시 계약을 해지할 수 있습니다.

제14조 [개인정보의 처리 및 보호]

1. 회사는 개인정보 처리방침에 따라 회원의 정보를 수집·이용·보관·파기합니다.
2. 회원은 정보 변경 시 즉시 고객센터, 채널톡 등을 통해 정정을 요청해야 하며, 미정정으로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
3. 회사는 서비스 제공, 보안, 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 최소한의 정보를 보관할 수 있습니다.

제15조 [계정 관리 및 보안]

1. 계정(ID·비밀번호·2단계 인증 등) 관리 책임은 회원에게 있으며, 도난·유출·무단 사용이 의심되면 즉시 회사에 통지해야 합니다.
2. 계정 공유·양도·대여는 금지되며, 위반 시 발생하는 손해는 회원이 부담합니다.

제16조 [수익금 정산 및 출금 처리 기준]

1. 수익금은 약정에 따라 정산·반영되며, 보안 점검, 이상거래 탐지, 외부기관 지연 등 합리적 사유가 있는 경우 지급이 보류될 수 있습니다.
2. 부정거래 의심 또는 분쟁이 발생한 예치·수익에 대해서는 조사 종료 시까지 출금이 제한될 수 있습니다.

제17조 [중도해지 및 환불 제한]

1. 예치상품은 최소 예치기간(30일) 동안 중도해지가 제한됩니다.
2. 불가피한 해지 사유가 인정되는 경우에 한해, 회사는 약정에 따른 위약금·수수료·기지급 수익의 정산을 조건으로 환불을 처리할 수 있습니다.
3. 해지·환불 시점의 처리 순서, 정산 방식 및 소요 기간은 운영정책에 따릅니다.

제18조 [불가항력]

천재지변, 전쟁, 테러, 전염병, 정부 규제, 정전, 통신망 장애, 외부 금융기관 또는 결제망의 서비스 중단 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 이 경우 회사는 가능한 범위에서 회원에게 지연 사유와 복구 일정을 안내합니다.

제19조 [면책 및 책임 제한]

1. 회사는 다음 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
1. 회원의 약관·법령 위반 또는 과실
2. 계정 관리 소홀, 인증수단 유출, 악성코드 감염 등 회원 측 사유
3. 제18조(불가항력) 사유 및 제9조 각 호의 지연 사유
2. 회사의 책임이 인정되는 경우, 회사의 손해배상 책임 한도는 손해 발생일로부터 최근 3개월간 회원이 회사에 실제로 지급한 수수료 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 특별·간접·결과적 손해 및 예상 이익 상실에 대한 배상 책임은 부담하지 않습니다.

제20조 [금지행위 및 이용제한]

1. 회사는 다음 각 호의 금지행위를 확인할 경우 사전 통보 없이 이용을 제한·정지·해지할 수 있습니다.
1. 타인 명의·정보 도용, 허위 서류 제출
2. 다중 계정 생성 및 순환 예치 등 부정거래
3. 리셀러 사칭, 허위 사실 유포, 시스템 위·변조, 크롤링·매크로 등 비정상 사용
4. 범죄 목적의 이용 또는 법령 위반 행위
2. 금지행위로 인한 조사·분쟁·손해가 발생한 경우, 관련 비용과 손해는 회원이 부담합니다.

제21조 [권리의 양도금지]

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이용계약상 지위, 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도·담보 제공할 수 없습니다.

제22조 [지적재산권]

1. 서비스와 관련된 소프트웨어, 디자인, 상표, 게시물 등 일체의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·전송·변형·대여·영리적 이용할 수 없습니다.

제23조 [통지]

1. 회사의 회원에 대한 통지는 사이트 공지, 전자우편, 문자메시지, 알림 등으로 할 수 있습니다.
2. 다수 회원에게 통지하는 경우 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제24조 [프로모션·보너스·추천인 제도]

1. 프로모션, 보너스, 추천인 인센티브는 별도 운영정책 및 안내에 따르며, 회사는 사전 고지 후 중단·변경할 수 있습니다.
2. 허위·부정 참여, 자가 추천, 다중 계정 악용 등이 확인될 경우 지급액은 전액 회수·취소되며, 향후 참여가 제한될 수 있습니다.

제25조 [분리 가능성]

본 약관의 일부 조항이 무효·취소 또는 집행 불능으로 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

제26조 [부칙]

1. 본 약관은 2025년1월 1일부터 시행합니다.

2. 이전 약관은 본 약관으로 대체됩니다.

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